لتقديم خدمات حديثة وعالية الجودة وموثوقة للمرضى بأحدث الأساليب والمعدات العلمية في القطاعين الوطني والدولي ، للمضي قدمًا وفقًا لقانون حقوق المريض أثناء عملية العلاج من خلال تنفيذ هذه الخدمات معًا مع الأطباء المجهزين جيدًا والمتخصصين في الرعاية الصحية الذين يكرسون جهودهم للطب والإنسانية وفقًا للقيم العالمية ، لاتخاذ التدابير الاحترازية مسبقًا ، للاستجابة الكاملة لاحتياجات المرضى أثناء عملية العلاج ، لجعل مرضانا يشعرون وكأنهم في المنزل إقامة مريحة أثناء العلاج بالإضافة إلى توفير رعاية صحية عالية المستوى ، لضمان قضاء وقت ممتع وهادئ مع خدماتنا الإرشادية وبرامج معينة ، لجعل مرضانا يشعرون بالأمان مع فرصة الاستشاريين الخاصة التي سنقدمها ، و لجعلهم يشعرون بالأمان. مهمتنا الرئيسية هي تقديم خدمة موضوعية وملموسة وعالية الجودة دون ترك أي أسئلة.
تتمثل رؤيتنا الرئيسية في أن نكون الوكالة الأكثر تفضيلاً في مجال السياحة الصحية في تركيا وأن ننقل هذا النجاح إلى المستوى الدولي. جانب أساسي آخر من جوانبنا هو توفير الرضا لمرضانا في كل مجال من مجالات السياحة الصحية من خلال خدماتنا الصحية عالية الجودة ، والمستشفيات والضيافة ، وأن نكون الاسم الرائد لرضا المرضى. للتأكد من أن تركيا دولة معروفة وموثوقة ومفضلة في قطاع السياحة الصحية في العالم. للمساهمة في كل من التنمية القطاعية وتطوير تركيا من خلال القيام بدور نشط في تطوير مفهوم السياحة الصحية ، وزيادة الوعي وتدريب أصحاب المصلحة ، وخلق أسواق جديدة ، بالتعاون مع القطاعين العام والخاص ، و متابعة التطورات الحالية في الساحة الدولية والوطنية عن كثب.